Марк: 24 градуса - это моя вторая франшиза, есть с чем сравнивать. В первой я разочаровался. Называть ее не буду, потому что наши "деловые" отношения с франчайзером сейчас находятся в судебной плоскости, лишняя огласка ни к чему. А вот про 24 градуса расскажу то, что вижу изнутри, будучи ее франчайзи. Опыт работы по франшизе пока у меня небольшой - 4 месяца на запуск и 2 месяца работы маркетбара, но основные моменты уже очевидны. Главное - здесь есть реальная поддержка. ТРУБКИ БЕРУТ, НА ВОПРОСЫ ОТВЕЧАЮТ, ПРОБЛЕМЫ РЕШАЮТ. Куратор - опытный специалист, который разбирается именно в моей ситуации, а не отвечает шаблонами, как робот. Невозможно представить, чтобы мне мой куратор сказала: "Это Ваши проблемы! Вы хотите, чтобы мы за Вас их решали?" Например, мне трудно было найти подходящее помещение под маркетбар. Думал, может, какие-то требования к помещению не обязательные, можно их проигнорировать, хотел уже скорее выбрать. Мой куратор Мария всегда давала обратную связь, отсматривала имеющиеся варианты по фотографиям и описаниям объектов, обращала внимания на недостатки и несоответствия требованиям и настраивала меня на дальнейший поиск. В итоге я потратил месяц на подбор локации, но это того стоило. У меня лучшая площадка из возможных, а это 90% успеха бизнеса! Я в этом лично убедился. Ещё одно важное отличие от моего предыдущего печального опыта - это франчайзинговый договор. Он составлен честно, без подводных камней, учитывает права и обязанности обеих сторон, а не так, чтобы франчайзи был только должен, а прав ни на что не имел. И, конечно, сама бизнес-модель, степень ее проработки - у 24 градусов она на высшем уровне, отточена до совершенства, все время актуализируется с учётом опыта компании и изменений в законодательстве. А опыт у 24 градусов огромный: более 10 лет на рынке, более 200 франчайзи. Обращайте внимание на опыт! Плохо сделанные франшизы, недобросовестные компании не продержатся на плаву долго, быстро сольются, засветятся в скандалах, конфликтах. У 24 градусов репутация чистая. Я на это обращал внимание, когда подбирал себе новую франшизу вместо неудачной первой. И в этот раз не ошибся.