Люди заходили на сайт, смотрели меню, в корзину добавляли, а дальше часть просто уходила, поэтому за UX-аудитом пришли к Ирине Нарижной, её нам посоветовали партнёры. Хотелось понять, где именно теряем клиентов. При разборе Ирина нашла несколько проблем: условия доставки были спрятаны, на мобильной версии кнопка заказа уезжала вниз, а форма в одном месте выглядела так, будто не загрузилась. После аудита переделали несколько экранов, сократили форму и перенесли информацию туда, где её ищут пользователи. Рекламный бюджет не увеличивали, а конверсия выросла на 47%. Прекрасная работа и результат!Александр